Preguntas frecuentes

Participar en un evento de recaudación de fondos

¿Qué tengo que hacer para participar en un evento de recaudación de fondos?

Simplemente regístrese para el evento y luego solicite donaciones a sus familiares y amigos para apoyarlo mientras compite en el evento de recaudación de fondos.

¿Cuánto tiempo tengo para dedicar a la recaudación de fondos además del evento en sí?

Algunos eventos, equipos y participantes establecen objetivos de recaudación de fondos. Estos objetivos son sugerencias y desafíos divertidos, no requisitos. El tiempo que lleva alcanzar su objetivo de recaudación de fondos depende tanto del objetivo como del tamaño de las donaciones que reciba.

Cuando se registra, podemos brindarle acceso a un sitio web personal de recaudación de fondos . Si elige utilizar el sitio web para realizar un seguimiento de su progreso y compartir su pasión, usted elige cuánto tiempo desea dedicarle. El sitio web está destinado a hacer que la recaudación de fondos sea más fácil y requiera menos tiempo.

¿Cómo me uno a un equipo?

Cuando se registre, es posible que se le brinde la opción de unirse como individuo o como parte de un equipo . Si te unes como miembro del equipo, tus amigos o familiares pero no sabes el nombre del equipo, búscalos en el sitio web de registro del evento. Los sitios web de eventos están personalizados, por lo tanto, la redacción y la ubicación de la búsqueda pueden variar. Busque una barra de búsqueda con una etiqueta similar a Buscar un equipo o Buscar un constituyente .

¿Cómo me convierto en capitán de equipo?

Puede seleccionar formar un equipo o ser capitán del equipo en su formulario de registro.

¿Tengo que unirme a un equipo?

No. Puedes participar como individuo sin afiliación a un equipo.

¿Cómo registro miembros de mi familia usando una dirección de correo electrónico?

Si desea registrar a todos los miembros de su familia con la misma dirección de correo electrónico, puede registrar a cada persona con un nombre de usuario único pero ingresando la misma contraseña y dirección de correo electrónico para cada miembro.

Para realizar un seguimiento sencillo de cada nombre de usuario, puede utilizar una palabra base y agregar 01, 02, 03, etc. (por ejemplo, smith01, smith02 y smith03) a la palabra base; o puede utilizar sus nombres (por ejemplo, PatSmith, TerrySmith y FranSmith).

Puede ser una buena idea formar un equipo contigo mismo como Capitán del equipo y luego crear la página web del equipo con tu foto e historia familiar.

Después de registrarse, debe cerrar sesión para registrar al siguiente miembro de la familia. No puede registrar a otra persona con su combinación de nombre de usuario y contraseña. Para registrar a la siguiente persona, abra nuevamente la página de recaudación de fondos (con el enlace en el sitio o desde su correo electrónico) y repita el proceso de registro que siguió usted mismo. En la página Información de contacto, puede simplemente ingresar el nombre y apellido de cada miembro de la familia y la misma dirección de correo electrónico (si otros campos de nombre y dirección no están marcados como obligatorios), ingresar el nombre de usuario único para el miembro de la familia y luego ingresar la misma contraseña que usaste para ti. En la página Información de facturación, puede cambiar el nombre y la información para que coincidan con su Información de facturación.

¿Cómo le informo a mi familia y amigos sobre mi campaña para el evento de recaudación de fondos?

Cuando se registra, podemos brindarle acceso a un sitio web personal de recaudación de fondos . Si elige utilizar el sitio web para realizar un seguimiento de su progreso y compartir su pasión, usted elige cuánto tiempo desea dedicarle. El sitio web puede incluir una función de correo electrónico con mensajes preconfigurados que puede personalizar.

¿Cómo pueden mis familiares y amigos encontrar mi campaña para hacer donaciones sin un correo electrónico?

Puede optar por hacer que su sitio web personal de recaudación de fondos pueda buscarse desde el sitio web del evento. Las personas pueden utilizar la función de búsqueda de participantes o equipos en el sitio web de registro del evento. Los sitios web de eventos están personalizados, por lo tanto, la redacción y la ubicación de la búsqueda pueden variar. Busque una barra de búsqueda con una etiqueta similar a Buscar un equipo o Buscar un constituyente .

¿Puedo participar en honor o en memoria de alguien?

La mayoría de las organizaciones te permiten competir en honor a alguien o su memoria. Si esta opción está disponible, la información se mostrará en la página de registro .

¿Qué es un obsequio adicional?

Un obsequio adicional es una cantidad que usted elige donar además de la tarifa de inscripción o el precio de compra. Los estudios muestran que los recaudadores de fondos que hacen sus propias donaciones tienden a recibir mayores donaciones de otros y recaudan más fondos totales que los recaudadores de fondos que no donan. Algunos donantes pueden optar por apoyar una causa comprando nuestra mercancía, pero también optar por agregar una contribución adicional al monto de la compra.

¿Qué hago con el efectivo y los cheques que la gente me da personalmente?

Regístrelos como obsequios fuera de línea usando el enlace en la página Mi progreso y asegúrese de que el coordinador del evento los reciba.

Can I enter a credit-card payment for a person’s donation?

Some websites allow you to enter credit-card payments for gifts. To see if you can, select Enter Offline Gifts on the My Progress page, and review the Payment Type options.

Teams and Team Captains

How do I join a team?

When you register you may be given the option to join as an individual or part of a team. If you join as a team member, you may select a specific team or choose to be assigned to one. If you want to join a team with friends or family but do not know the team name, search for them on the event registration website. Event websites are customized, therefore the wording and placement of the search may vary. Look for a search bar with a label similar to Find a team or Find a constituent.

What is the best way to communicate with other team members?

You can send email from the Team Progress page. The team captain can send messages that display on the team members' personal fundraising pages.

How do I become a Team Captain?

You may select to form a team or be a team captain on your registration form.

What do I have to do when I am a Team Captain?

Recruit team members, keep them informed of events, and so on. You can also customize a Team Page.

Can I make use information from a previous event to set up a team for the current event?

If the organization has linked this event with the previous one and you participated in that event, you may be able to see who was on your team last year and easily sent recruitment email to them.

Participant Center Email

Why should I send email from the Participant Center Email area?

If you are using the personal fundraising website provided to you upon registration, you may use the email feature in that website. Typically, for convenience, several types of prewritten messages are available for you to use as templates with or without changing or adding additional text. The Address Book collects the email addresses of contacts (including donors and people you enter yourself) and tracks the activity of your email on the Followup page so you know who has donated as a result of email and who you might like to remind about making donations.

When I send an email from my personal fundraising website does it say its from the organization?

No. Your emails will contain the name you provided with your registration information. You can edit the From field to make your email even more personal.

How do I let my family and friends know about my campaign for the fundraising event?

When you register, we may provide you with access to a personal fundraising website. If you choose to use the website to track your progress and share your passion, you choose how much time you want to spend on it. The website may include an email feature with preconfigured messages that you can personalize.

Can I create my own messages?

Certainly. We just provide some sample messages and ideas to help you get started. You can even save messages that you create and use them as templates.

How do I use the Address Book?

It keeps all the email addresses of people who you will be appealing to for support in the fundraising event in one place so can simply select the appropriate address when creating an email. You can manually enter contacts or you can import your address book that you are using in an email application on your personal computer (such as Microsoft Outlook or Yahoo Mail). See the instructions under Participant Center.

If the organization has linked this event with the previous one and you participated in that event, you may be able to access your Address Book from the previous event.

Who uses the contact information in the Address Book?

Only you. Your Address Book is personal and is for you to use within the context of this fundraising event. Other than sending an automatic Thank You message to a donor who makes a donation, we (the organization and Blackbaud) do not use the information to solicit your contacts.

Customize Your Personal Page

What is a Personal Page?

It is a website that can be a creative expression of your commitment to our shared mission and passion. Typically, a Personal Page contains your name, the fundraising thermometer status indicator, and a scrolling Gift Honor Roll that shows the donations made on your behalf. You can edit it to add photos, a video, and text. Some organizations allow you to move and change the status indicators as well as create personal blogs for ongoing communication with others.

Si la organización ha vinculado este evento con el anterior y usted participó en ese evento, podrá acceder a su Página Personal desde el evento anterior.

¿Por qué debería personalizar mi página personal?

Un sitio web atractivo atraerá e involucrará a las personas que visiten su sitio y ayudará a convencerlos de que hagan una donación.

¿Quién verá mi página personal?

A menos que haya marcado su página como Privada , cualquiera puede encontrarla buscándolo en el sitio web del evento Encuentre una búsqueda constituyente.

¿Cómo puedo evitar que se muestre mi página personal?

En su página personal de recaudación de fondos, seleccione Opciones de perfil y evento . Establezca las Opciones de privacidad en Privado .

Vea su progreso

¿Cómo puedo saber cuánto dinero he recaudado?

Abra la página Mi progreso en su sitio web personal de recaudación de fondos para ver quién ha donado, cuánto donó y su progreso total. También puede ver insignias que se le otorgan por completar desafíos y alcanzar hitos.

¿Puedo cambiar mi objetivo de recaudación de fondos?

Sí, puedes actualizarlo en tu sitio web personal de recaudación de fondos .

¿Cómo puedo saber quién donó en mi nombre?

Mostrando la página Mi progreso en el Centro del participante. También verás el monto de cada donación. Para obtener más información, consulte Ver el progreso de su recaudación de fondos en la página Mi progreso.

¿Cómo puedo saber a quién le envié correos electrónicos de apelación?

Abra la página Mi progreso en su sitio web personal de recaudación de fondos para ver quién ha donado, cuánto donó y su progreso total. También puede ver insignias que se le otorgan por completar desafíos y alcanzar hitos.

¿Cómo puedo saber a quién debo enviar correos electrónicos personales de agradecimiento por la donación?

En su sitio web personal de recaudación de fondos , en Contactos hay una lista que incluye el número de donantes no agradecidos . Abra su página de correo electrónico y seleccione Donantes no agradecidos para abrir la lista.

En Donaciones personales hay una lista de donantes. Los donantes a los que se les haya agradecido tendrán una marca de verificación. Se debe agradecer a los donantes que no tienen una marca de verificación.

¿Cómo puedo saber el progreso que está haciendo mi equipo?

Si es miembro del equipo, su sitio web personal de recaudación de fondos tendrá un enlace al sitio de recaudación de fondos del equipo. Seleccione el enlace para ver la página del equipo.