Enregistrement et ouverture de session sur ce site Web
Cliquez sur un des liens suivants pour en savoir plus sur :
Enregistrement comme nouvel utilisateur
En général, un formulaire d'enregistrement demande quelques détails biographiques, de même que votre courriel et votre adresse postale pour pouvoir vous identifier.
Enregistrement comme utilisateur du site :
- Si vous êtes dans la page d'accueil du site, cliquez sur un lien d'enregistrement. Le système affiche un formulaire d'enregistrement qui demande généralement des informations biographiques, de même que votre adresse de courriel et de résidence.
- Entrez vos informations de contact et effectuez les sélections requises. Vous devez entrer des informations valides dans les champs affichant un astérisque.
Remarque : Si on vous demande de fournir des informations d'ouverture de session : (nous envoyons parfois votre nom d'utilisateur et mot de passe par courriel plus tard en même temps que les directives adéquates d'ouverture de session ainsi, ne vous inquiétez pas si ces champs ne s'affichent pas)
- Comme Nom d'utilisateur, entrez un nom que vous pourrez mémoriser facilement pour ouvrir une session sur ce site. Vous devez entrer au moins 5 chiffres ou lettres. Vous ne pouvez pas utiliser des caractères spéciaux de votre clavier (comme - ou ?).
- Comme Mot de passe, entrez un mot ou une phrase de 5 à 10 chiffres et lettres. Nous recommandons d'entrer un mot de passe facile à mémoriser pour ouvrir une session.
- Retapez votre mot de passe pour le vérifier.
- Pour un Indice de rappel que le système peut afficher si vous oubliez votre mot de passe, entrez un mot ou une phrase qui vous aidera à vous rappeler le mot de passe que vous avez choisi.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer. Si vous avez entré toutes les informations requises, le système affiche le message Votre enregistrement comme utilisateur de ce système a réussi.
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Résolution de problèmes d'enregistrement
Si le système détecte une erreur dans le formulaire d'enregistrement, il affiche encore une fois ce formulaire avec les raisons pour lesquelles l'enregistrement est incomplet, en haut de la page. La plupart des problèmes incluent :
- Information manquante dans un champ requis (c'est-à-dire un champ marqué d'un astérisque). Pour résoudre cette erreur, entrez les informations requises.
- Mot de passe non valide, qui signifie généralement que vous n'avez pas entré au moins cinq lettres ou chiffres, ou que vous avez entré un caractère spécial non valide. Pour résoudre cette erreur, essayez d'entrer un autre mot de passe sans caractères spéciaux du clavier.
- Les mots de passe ne correspondent pas. Pour résoudre cette erreur, essayer d'entrer encore une fois le mot de passe dans les deux champs.
- Nom d'utilisateur déjà existant. Pour résoudre cette erreur, essayez d'entrer une variation du nom d'utilisateur (vous pouvez par exemple ajouter des chiffres à la fin du nom, comme blackcat13).
- Nom d'utilisateur non valide, qui signifie généralement que vous n'avez pas entré au moins cinq lettres ou chiffres, ou que vous avez entré un caractère spécial non valide. Pour résoudre cette erreur, essayez d'entrer un autre nom sans caractères spéciaux du clavier.
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Ouverture de session
Pour ouvrir une session, vous devez connaître votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Ouvrir une session en tant qu'utilisateur enregistré :
- Dans les champs Session d'utilisateur, entrez votre Nom d'utilisateur et votre Mot de passe.
- Pour que le système ouvre une session automatiquement à chaque fois que vous arrivez sur ce site, cliquez sur la case à cocher Mémoriser mes infos.
Remarque : Les administrateurs ne peuvent utiliser la fonction d'ouverture de session automatique! - Cliquez sur le bouton Session. Le système affiche votre nom d'utilisateur dans un message de bienvenue sur la première page d'accès du site.
Si votre ouverture de session a échoué, le système affiche la raison de l'erreur avec une page spéciale de Session d'utilisateur. Entrez encore une fois votre nom d'utilisateur et mot de passe et cliquez sur le bouton Session. En cas d'échec, voyez la section suivante Récupération du nom d'utilisateur et du mot de passe.
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Récupération du nom d'utilisateur et du mot de passe.
Si vous ne pouvez vous rappeler de votre mot de passe, l'indice de rappel pourrait vous aider, ou vous pouvez toujours nous demander de vous envoyer les informations par courriel.
Affichage de votre indice de mot de passe
Pour afficher votre indice de mot de passe, qui était un rappel que vous avez entré lors de la création de votre mot de passe :
- Dans la section J'ai oublié mon mot de passe de la page, entrez votre Nom d'utilisateur.
- Cliquez sur le bouton Me donner un indice. Le système affiche le rappel que vous avez entré lors de votre enregistrement. Si vous ne pouvez toujours pas vous rappeler même avec l'aide de cet indice, passez aux instructions Envoyer mon mot de passe par courriel.
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Demande de mot de passe
Pour demander l'envoi d'un mot de passe par courriel :
- Dans la section Envoyer mon mot de passe par courriel de la page, entrez votre Nom d'utilisateur.
- Entrez l'Adresse de courriel avec laquelle vous vous êtes enregistré.
- Cliquez sur le bouton Envoyer le mot de passe. Le système vous enverra rapidement un courriel contenant le mot de passe.
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Demande de votre nom d’utilisateur
Pour demander l'envoi d'un nom d'utilisateur par courriel :
- Dans la section Envoyer mon nom d'utilisateur par courriel sur la page, entrez l'Adresse de courriel avec laquelle vous vous êtes enregistré.
- Cliquez sur le bouton Envoyer le nom d'utilisateur. Le système vous enverra votre nom d'utilisateur par courriel.
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